Eles têm o meu carro há 2 semanas que me disseram que não era o rolamento de lançamento para fora originalmente disse que eram problemas de transmissão interna. Enviaram-no para a concessionária Mazda para que o trabalho fosse feito e substituíram a embreagem. Eles terminaram com o veículo na sexta-feira, dia 19, e me ligaram na segunda-feira, dia 22. Voltei a ligar-lhes no dia 25 e disseram-me novamente que era um problema de transmissão e que não faziam o trabalho de forma lógica. Disseram há uma semana atrás que era algo interno e que faziam a embraiagem, agora estão a dizer-me que não podem fazer uma desmontagem da transmissão e que eu preciso de a levar à concessionária Mazda. Eu nunca mais vou usar este lugar e eu recomendo a todos vocês também não. Agora devo-lhes 400 dólares de aluguer e o trabalho ainda não está feito.

A experiência mais horrível. Longa história um pouco curta nos contaram duas vezes que nossos móveis estavam dentro, viemos buscá-lo, e eles não tinham registro de que estava na loja. Ligaram para a terceira tentativa antes de dirigirem para lá para ouvir que todos tinham partido para o dia em que prometeram que alguém estaria disponível para nós. Após três semanas de comunicação terrível e sem resolução, pegamos os móveis (que nos disseram serem mesas sólidas) em várias peças para serem montados como os móveis do Ikea. Tudo isso e muito mais, apenas com um pedido de desculpas de que houve má comunicação. Tanto desperdício, tanto tempo e dinheiro. Não vai voltar.*Atualizar* Não fomos compensados por este assunto. Fomos reembolsados pelo camião que alugámos da primeira vez que viemos buscar a mobília, depois de termos pedido isto 3 vezes. Não sentimos que isto tenha sido resolvido de forma alguma e manifestámos isso em todas as nossas comunicações com a Becker. Mais uma vez, esta resposta prova o quanto eles não se importam com os seus clientes.