No mês passado, participei do Philly Home Show e tive a sorte de ganhar um concurso onde recebi um Rain Mate de graça! Se isso não foi uma experiência de Deus suficiente, fiquei impressionado quando o Distribuidor Geral Bobby DeMasse veio ao meu apartamento para entregar pessoalmente o prémio. Ele foi incrivelmente gentil e genuíno e deu para perceber que era apaixonado pelo seu produto. Ele demorou algum tempo a demonstrar como funcionava, as melhores técnicas, e arranjou-me o óleo perfumado de pau-rosa tangerina (AMAZENDO, já agora). É tão refrescante experimentar um bom atendimento ao cliente a partir de um negócio boca a boca, em vez de lidar com essas grandes organizações impessoais. Não poderia estar mais feliz com o produto ou com a experiência! O Rain Mate só está em minha casa há 30 minutos e a diferença dramática que já estou sentindo no ar me faz pensar porque eu não consegui um desses mais cedo! Faça um favor a si mesmo e compre um destes! Você não vai se arrepender!!

Estive aqui várias vezes e estou sempre desapontado com o serviço ao cliente.  Isto varia de departamento para departamento.  Uma vez estivemos interessados em novos aparelhos e não conseguimos chamar a atenção de ninguém. Algumas coisas talvez você tenha que ir ao depósito de casa. Para tudo o resto, vamos procurar activamente uma alternativa... mesmo a um preço premium apenas para um serviço ao cliente empenhado e útil.