Vim ao Home Depot para uma torneira de banheira. O associado não me ajudava nem tinha conhecimento e continuava a dizer-me: "Isto é tudo o que temos". Vai para a Mesa Pro, que eu fiz. Tive de encomendar a torneira, explicou a urgência, e foi-me dito pelo PRO que seriam quatro dias para o meu endereço de casa. Agora aqui estou eu, SEIS dias depois, projeto completo em espera, encanador e equipe de acabamento em pé por dois dias, e sem torneira. Aparentemente, o PRO não deveria ter me dito quatro dias, porque ainda vai demorar pelo menos mais dois dias até chegar aqui. Esta foi a última gota com o Home Depot. Eles atiraram blocos de estrada em cada curva com a minha remodelação e eu continuo acabando em Lowes In Greeley.

Sou um empreiteiro que vai todos os dias ao armazém da casa. Eu vivo a 1 milha de distância de um. Eu, acima de tudo, sou de opinião que os preços são ultrajantes. Mas o pior de tudo é que o pessoal é preguiçoso e os estoques não são rotacionados até que o cliente precise de algo de overhead. Quando isto acontece, todos são afectados. Fechar as ilhas e os perigos da empilhadeira é uma solução muito simples. Rode o stock de um dia para o outro. O que acontece quando o dinheiro se torna mais importante do que o serviço ao cliente