Rosa bosset: Nous avons bien été accueillis on nous a fait le plein gentiment

Alex Da Costa: La station de lavage est d'un autre temps... les lances fuit et les cabines sont salles, tout juste de quoi faire un lavage rapide

Absolutamente a experiência mais horrível que tive em uma loja. O atendimento ao cliente foi HORRÍVEL. Fui lá com o meu pai para o ajudar a transferir uma nova máquina de lavar e secar que eles precisavam. Eles gastaram uma boa quantia de dinheiro e o meu pai é um homem de morrer duro no Home Depot, por isso hesita sempre lá dentro. Ele vive a uma hora deste local, mas insiste em ir sempre a este. De qualquer maneira... Depois do meu pai comprar a máquina de lavar e secar, a senhora que nos vendeu pediu ao meu pai para ir buscar um carrinho. (Não profissional, na minha opinião) Porque o meu pai acabou de fazer uma grande cirurgia, eu disse que não, eu mesma vou buscar um carrinho. Eu voltei com um carrinho, e a senhora pediu ao meu pai para levantar a máquina de lavar/secadora para o carrinho, depois de ele já ter explicado que não conseguia levantar, e perguntou-lhe se alguém o ajudaria, pelo menos. Felizmente, meu namorado estava lá e o ajudou a colocá-lo no carrinho. Depois de o termos levado para o camião, tivemos de pedir novamente à senhora que nos ajudasse a carregar. Então ela saiu com um homem, que alegremente nos ajudou a carregar a máquina de lavar. A senhora disse ao tipo que nos ajudou a lidar com isto, não posso, é para arrefecer que vou voltar para o lado. E desapareceu. Tivemos que encontrá-la de novo para embrulhar a máquina de secar, e novamente a carregamos nós mesmos, e quando meu namorado notou que não havia pés na máquina de secar, pedimos para desembrulhar a máquina de secar e ver se ela estava lá dentro. A senhora ficou frustrada e disse que tinha acabado de embrulhá-la, que teríamos de chamar a Whirlpool se não houvesse pés. Nós mesmos saímos com a secadora e notamos que ela desapareceu novamente e ela não mandou nenhuma ajuda para carregar a secadora. Depois de cansada de esperar, a minha madrasta entrou e pediu ajuda, mas o meu pai ficou frustrado e levou a máquina de secar para a máquina, com a ajuda dos meus namorados. Havia um jovem muito simpático que acabou por sair para ajudar e tenho a certeza de que o faria de bom grado se soubesse que precisávamos dela mais cedo. Por isso, obrigado a quem quer que fosse. O meu pai estava a sofrer tanto quando chegámos a casa. A senhora foi grosseira como era, continuou em cima de mim, tive que me mudar várias vezes. Continuava a dizer ao meu pai que ele precisava mesmo de pensar rapidamente se queria ou não que a máquina de secar fosse com a máquina de lavar (porque originalmente não a ia buscar), que ela podia vendê-la a outra pessoa em 30 minutos. Ela agiu como uma vendedora de carros. Eu não fiquei impressionado. Nós não vamos voltar lá, infelizmente o meu pai é simpático e provavelmente vai continuar sempre a esforçar-se para ir a este local. Por isso, POR FAVOR, eduque o seu pessoal no Serviço de Atendimento ao Cliente!!!!!!! É senso comum para mim que pedir ajuda para carregar é uma prioridade para alguém que gastou muito dinheiro em aparelhos!! Especialmente quando nós pedimos por isso!!!

Fala muito sobre uma empresa que terá seus funcionários na esquina da rua segurando uma placa quando estiver chovendo forte. Hoje tem chovido sem parar (8-17). O pobre rapaz está encharcado sem casaco de chuva e sem sapatos de ténis. Eu assisti horrorizado enquanto ele limpava a chuvada do seu rosto. Não consigo entender porque ninguém se daria ao trabalho de lhe levar um casaco de chuva ou um guarda-chuva.