Ricardo Santos: Gente boa. Grandes profissionais e sérios

Rui Oliveira: Péssimo serviço! No dia 12/12 agendaram a reparação da minha caldeira para hoje, dia 17/12, a partir das 14:30 horas. Vim para casa de propósito. Pelas 17:15 horas, e porque nao aparecessem, liguei a saber o que se passava. Com a maior tranqüilidade, disseram-me que nao tinham registado o trabalho nem atribuído o mesmo a nenhum técnico, pelo que já nao viriam hoje. Saliente-se que nem sequer formularam um pedido de desculpas (que nao apagaria os incómodos que me causaram mas ajudaria a atenuá-los). Obviamente, cancelei o serviço...

A minha última experiência foi tão perturbadora que não vou voltar. Como são as férias, estava ocupado e havia pessoal extra. O atendimento ao cliente foi TERRÍVEL!! O único homem que trabalhava na loja era extremamente RUDE e o pessoal estava muito claramente destacando com quem eles escolheram para falar, assistir e expressar os desejos de férias. Além disso, tudo ali dentro tem um preço exagerado. Por mais nostálgicos que os itens estejam naquela loja, eles nunca receberão um dólar a mais do meu dinheiro......

TERRÍVEL TERRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE. Não compre aqui, os nossos móveis estão um mês atrasados e ainda tem que chegar. Os agentes de atendimento ao cliente não ligam de volta e na verdade agem como se não soubessem quando os móveis chegarão. Estou tão desapontado com esta loja, estou chocado com as altas classificações aqui. Uma estrela é demais para este lugar.

Comprei fio e cabo novos para o meu arco. Mandei pôr este sítio. Sempre que disparava o meu arco, dizia que não me parecia bem. Levei meu arco para outra loja e eles passaram mais de uma hora consertando o que esses caras deveriam fazer direito da primeira vez. O meu namorado comprou-lhes um arco novinho em folha e eles nem sequer montaram o segundo e terceiro eixo nele. Ele teve de o levar a outra loja para o fazer. Nunca mais voltaremos aqui.