Inacreditável regime de máscara na loja! Os funcionários são tão indelicados com os clientes. Eu estava na fila de retorno com a minha máscara posta e os funcionários gritaram comigo para colocar a minha máscara sobre o meu nariz. Sem pedir educadamente, respeitando os clientes, não, nada disso. Simplesmente gritando. Assustou a minha filha de 4 anos que estava comigo. Ele disse que me vão negar o serviço. Eu saí. Vai-te lixar, IKEA... nem pensar, nem pensar que eu vou voltar. Nunca! As máscaras vão desaparecer, mas as pessoas livres vão lembrar-se de como lidaste com isso, como odiaste os teus leais clientes. Nós nunca esqueceremos.

Visitamos a nossa Best Buy local esta tarde e depois da nossa experiência, nunca mais voltaremos. Depois de passar milhares ao longo dos anos, recebemos o pior serviço imaginável. Comprámos um portátil e vários relógios Apple para os nossos filhos no Natal. Pedimos para olhar para os relógios Apple e dissemos que eles não estão disponíveis para ver . Minha esposa queria experimentar um para ver como ele se encaixava no seu pequeno pulso. Nos disseram que isso não seria possível também por causa do alto roubo desses itens. Nós somos cidadãos idosos e asseguramos que não somos criminosos. Há 45 anos que eu opero negócios e nunca teria tratado os meus clientes desta maneira. Teríamos gasto milhares de dólares hoje na Best Buy, mas levamos o nosso negócio a um concorrente que o apreciava. A Best Buy está indo para o caminho da Sears e outras grandes lojas de caixas simplesmente porque elas oferecem um péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais vão fazer compras aqui e avisarão todos os que as ouvirem.