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João Silva Natária: Atenciosos, organizado e competente. Merece confiança.

A Best Buy recusa-se a honrar a sua garantia de preço e altera a sua política para fazer exclusões à vontade. Eu literalmente poderia ter devolvido exatamente o mesmo item comprado durante a venda deles e comprado pelo menor custo, mas agora eles não querem honrar o preço correspondente?ATUALIZAR: Eu fui até a loja e falei com a liderança. Eles forneceram o preço correspondente. Não vou passar a cinco estrelas por causa da confusão e da informação incorrecta de 1.888.BEST.BUY. Os funcionários foram gentis e corteses como normalmente são e eu os aplaudo por seus esforços de COVID.

Vi que a avó foi recusada a ser atendida no caixa e empurrada para fora para usar o caixa eletrônico pelo próprio gerente. Rude, nojento! E se fosse a TUA avó? Nem todos entendem inglês e nem todos dominam o computador! Escolher os idosos, especialmente os idosos de grupos minoritários é o pior!

Visitou a loja Best Buy em Spring Hill 3 vezes desde que se mudou para cá em Dezembro. Ainda não encontrou ninguém que pareça muito conhecedor da área em que está a trabalhar. Um jovem do departamento de home theater não sabia nada sobre kits de alto-falantes sem fio adicionais. Minha última visita foi ontem, quando um companheiro com enormes gages em seus ouvidos me disse que todos os refrigeradores tinham a mesma largura. Acho que não vou voltar para esta loja novamente.