Fullerton: O Dustin do departamento de telemóveis e o John do esquadrão Geek no local de Brea foram excepcionalmente úteis hoje na resolução do meu problema. Cheguei com uma situação de emergência com o meu telemóvel e com todas as lojas de maçãs fechadas, a Best Buy era a minha única esperança. Eles não só foram simpáticos o suficiente para ouvir, mas também se preocuparam em ajudar-me a resolver o meu problema. Não consigo agradecer-lhes o suficiente durante este período difícil do encerramento da COVID pelo seu excepcional serviço ao cliente.

Eles são tão rudes aqui, não querem ajudar os clientes, e aqueles que não sabem muito de nada. Isso se conseguires encontrar alguém para ajudar no departamento. Tão frustrante. O meu marido entrou com uma vaidade, o carrinho dele foi roubado com a última vaidade nela. Ninguém queria ajudá-lo a localizá-la e os trabalhadores permitiam que ele usasse os carrinhos que tinham, pois ele disse-lhe que o carrinho tinha sido roubado. Lá rude e não parece importar-se muito com os seus clientes.