Absolutamente desapontado, foi-me negado o meu desconto de veterano porque a minha carta de condução não tinha o identificador V, eu não tenho uma identificação militar activa. Agora eu sei o que você está pensando, bem esses são aceitos, mas espere, eu mostrei ao caixa meu cartão de identificação VA que diz serviço conectado e ela não iria aceitá-lo. Eu disse a ela que é estranho bc que tem sido bom em todos os outros Home Depots, então sem desconto. Além disso esta loja tinha um item que precisávamos e estava na nossa rota, não só este item era $20 a mais do que qualquer outro Home Depot num raio de 100 milhas, mas eles eram ainda mais altos do que o preço da lista no site do fabricante. Então, depois de completamente frustrados, voltamos à estrada e decidimos ligar para o Home Depot Customer Care e apresentar uma reclamação, mesmo eles achando estranho, ela olhou para a política e sim eles aceitam o cartão de identificação VA com serviço ligado deficiência e eles não entenderam porque a loja recusou o meu cartão de identificação VA. Eu vou dizer honestamente que depois desta experiência eu nunca mais vou fazer compras neste Home Depot novamente. No lado positivo paramos em Daphne Alabama e eles ficaram mais do que felizes em resolver o problema, eles também ficaram confusos sobre o porquê de terem recusado o meu ID.

Comprou uma máquina de bainha, o preço era ligeiramente inferior ao da mesma máquina em Lowes. Tiveram um problema com ela cerca de dois meses depois, eles enviaram alguém e substituíram-na, sem fazer perguntas. Eu fiquei muito impressionado. Pensei que eles sairiam e a diagnosticariam, depois encomendaram peças, mas, eles trouxeram uma nova. Nunca conseguiria esse tipo de serviço de Lowes.