Dmitri Birjukov: Surprisingly helpful and friendly people, had no problems when filing a car accident report without speaking Portuguese. Very positive experience =)

Bruno Jarmela: Boa tarde venho por este meio informar suas autoridades por um melhor control dos assassinos na estrada, hoje meu filho, estando ele a fazer uma ultrapassagem a um veículo pesado na sua moto a poko mais de 90 km/h direcção vilar formoso - guarda foi surpreendido por dois automóveis a mais de 160 km/h um deles fez a ultrapassagem ao mesmo tempo que o meu filho quaze empurrando-o para debaixo do veículo pesado e o segundo veículo travando quaze em cima dele, se precisarem mais informações local exato e hora estarei à vossa inteira disposição, para tratar destes assassinos graças a Deus não aconteceu nenhuma desgraça

Comprámos aqui um colchão Serta na semana passada. Já tínhamos estado aqui uma vez para recolher informações. O vendedor que tínhamos era muito bom para nos educar sobre colchões, etc. Ele era conhecedor e simpático, e não insistente. A compra foi fácil, sem problemas. O vendedor tinha que nos enviar um formulário de desconto, pois não conseguia encontrar nenhum. Depois de 6 dias, ele nunca chegou. Minha esposa ligou e pediu um gerente, pois era o dia de folga dos vendedores, para perguntar como conseguir o formulário. Depois de 15 minutos em espera, ela desligou e ligou de volta. Na segunda vez, ela estava em espera mais 11 minutos antes de alguém entrar e lhe disse que o gerente estava ocupado. Depois de um pouco mais de tempo, Steve entrou e disse que enviaria o formulário por e-mail imediatamente. Ele nunca chegou. Fomos à loja, e uma mulher disse que isso nunca deveria ter acontecido, ela foi direto para um computador, imprimiu o formulário de desconto, e nos entregou. (o formulário ainda não chegou ao meu e-mail)O processo de entrega correu como planejado, sem problemas.Se a questão do formulário de desconto não tivesse acontecido, teríamos dado 4 ou 5 estrelas, mas aquela queda desnecessária no serviço de atendimento ao cliente deixou a nossa classificação.

Um homem de negócios desonesto, pouco fiável e sombrio. Comprou uma geladeira e uma máquina de lavar e secar roupa da Tito com a promessa de 30 dias de garantia para consertar sem custo o que soava ótimo!! Excepto... Dois dias após a entrega o frigorífico ainda não está a arrefecer devidamente. Depois de várias tentativas de ligar e mensagens deixadas, não consigo falar com o Tito. Ele não atende, não retorna as chamadas. Pensar que eu escolhi o negócio dele por causa das revisões 5 estrelas anteriores.