Manuel Loureiro: Pessoal muito simpático e disponível.

Francisco Pinho: Empresa profissional e muito criativa.

Hoje entrei na loja à procura de um desinfectante que eu uso. A gerente Cynthia e o pessoal foram incríveis. Apesar da multidão, todos ficaram tão felizes em responder às perguntas dos clientes, direcionar os clientes para o que eles estavam procurando, além de um serviço rápido. Normalmente vou a Lowes, mas hoje o Home Depot ganhou um cliente. Obrigado pelo vosso excelente serviço!!!

A classificação baixa é para o serviço ao cliente e a simpatia do pessoal. Tecnicamente muito competente, mas com pouca capacidade de relacionamento com as pessoas e o que elas precisam. Se você souber as perguntas certas a fazer, receberá um bom conselho. Se você é um noob, tente Cabelas ou Scheels primeiro. Para uma gama de serviços mais completa, tente The Front Archery.

Vim numa sexta-feira à noite para comprar a nossa árvore de Natal no centro de jardinagem. Eram 6:50 e ninguém nos perguntou se queríamos ajuda. Estávamos no processo de compra e eles fecharam os portões sabendo que entramos por ali. Disseram-nos que teríamos de atravessar a loja a pé para comprar um carrinho e depois apanhar a árvore e ir para o outro lado da loja de pagar por ela. Tínhamos dois filhos connosco. Era super inconveniente e nenhum pessoal parecia se importar ou querer ajudar.