Manuel Dias: Rapidez e simpatia no atendimento.

ruka ferreira: Bom dia alguem ja comprou na bricojardim um motocultivador groway D1000 com triturador q me possa dar algum feedback sobre a maquina estou a pensar em comprar um

O atendimento ao cliente é inexistente nesta loja. Ninguém quer assumir a responsabilidade pelo seu erro, ninguém acompanha quando diz que o vai fazer. Respostas honestas e garantir que você faz o que diz que vai fazer vai ser muito longe, mesmo quando não é o que o comprador quer ouvir. Até mesmo os Gerentes só querem que você vá embora. Você precisa treinar melhor os seus funcionários, ensiná-los a lidar com os problemas quando eles acontecem. Os meus projectos futuros não passarão pelo Home Depot.

Eu tive a melhor experiência nas vendas da Pacific Sales em Rancho Mirage. Jehan Panares (JP) era absolutamente a pessoa mais gentil, conhecedora e divertida com quem trabalhar. Ela me ajudou a decidir sobre um lavatório... foi muito honesta sobre quais produtos durariam mais tempo. Ela demorou a mostrar-me torneiras, filtros...etc. Eu recomendo vivamente qualquer pessoa que entre para a procurar. Foi uma grande diferença de quando fui à Ferguson em Rancho Mirage procurando comprar coisas para o meu banheiro. A Ferguson era horrível. Trataram-me como se eu não pertencesse àquela loja. De qualquer forma, o JP é fantástico e eu vou com certeza voltar.