Cipriano Freitas: Não "desenrascam" ninguém. Só o que levam pela deslocação a casa já lhes dá lucro. Se quisermos a reparação, os preços são incomportáveis. Considero um roubo. A reparação que solicitei era apenas ligar dois fios, mas queriam substituir toda uma instalação que ficaria por mais de 200 euros. Para desenrascar levavam 139. Obrigado para nunca mais. P.s. chamei um carpinteiro com oficina perto de minha casa e ele arranjou por 10 euros.

Fellyx: Péssimo atendimento por telefone. Staff muito desconfiado.

Nós adoramos este Home Depot, e o seu centro de jardinagem é soberbo para plantas e materiais. No entanto, temos estado a trabalhar num projecto este fim-de-semana e temos feito várias viagens à loja. Os trabalhadores da área de relvado e jardim, para além de uma fabulosa pessoa de check out, têm evitado repetidamente ajudar-nos a carregar pedras pesadas de pavimentação e materiais de jardinagem. Quando lhes pedíamos ajuda, eles diziam que tinham outros na fila e estavam à espera de os ajudar, e depois ficavam ali a ver-nos carregar os nossos artigos sem se oferecerem como voluntários. Quando lhes pedíamos ajuda para carregar no carro, os trabalhadores diziam que tinham outra coisa para fazer e depois apareciam para mover o carro. Isto aconteceu pelo menos três vezes, duas ontem e uma hoje. E, enquanto eu estava carregando o meu carro ontem, dois trabalhadores estavam no estacionamento no pick up do carro, e eles ficaram lá sentados por pelo menos dez minutos apenas conversando. Eu sentei-me e observei-os. Eles NÃO estavam COM AJUDA, e parece que eles descobriram como evitar ajudar as pessoas enquanto eram pagos. O gerente precisa de ser alertado.

Eu classifiquei duas estrelas para algumas das pessoas que são conhecedoras e úteis. A loja é gerida muito mal, deixando os funcionários e os clientes em confusão. Sou construtor há muitos anos e quando tenho que entrar na loja e operar seus computadores para conseguir um preço em um simples 2 por 4, ou fazer uma chamada quando me dizem que estão fora de um produto, quando na verdade eu os deixei cair por telefone para olhar e me dizer quantos desses produtos eles deixaram. Eles sempre me deixam com um pedido de desculpas. Não estou à procura de um pedido de desculpas, estou à procura do mesmo profissionalismo que tem corrido outras lojas por todo o país que visitei muitas. E toda a minha intenção aqui não é desacreditar nenhum indivíduo, porque acredito realmente que tem a ver com propriedade e como os proprietários treinam o seu pessoal. Com isso, eu home Home Depot 100% responsável. Numa nota positiva, direi que o departamento de aluguer foi muito útil e muito rápido. Uma das melhores lojas de aluguel já foi para. Acredito que a cortesia e o orgulho pelo que se faz anda de mãos dadas com a administração de um negócio nos Estados Unidos. No entanto, ninguém deve ter um cliente que tenha de passar horas na loja para obter ajuda ou uma pessoa experiente. Obrigado