Ivone Gama: Atendimento "cinco estrelas", simpatia e grande profissionalismo.

Martim Barreira: Muito bom empregados de mesa mt simpàticos apenas a palavra pass tem que ser perguntada pq n està afixada numa parade

Entrei para ver os colchões e a funcionária Josefina Alvarado ajudou-nos a ver vários e acabei por pedir um cartão de crédito e fui assistida pela Liliana Soriano e ela foi um verdadeiro prazer. Ela ajudou-me a mim e ao meu marido e explicou tudo com todo o detalhe. Obrigada por tornar a nossa experiência nesta loja perfeita. Mal posso esperar para receber o nosso novo colchão.

Fui ao Home Depot em Port Chester e, sendo velho, acho que não andava suficientemente rápido para o jovem atrás de mim e quando finalmente saí do corredor ouvi-o fazer um comentário depreciativo. Isto realmente arruinou o meu dia. Tentei dizer-lhe algo desagradável, mas ele voou ao meu lado e não me ouviu. Que pena! Fora isso, eu tive uma boa experiência de compras.

Embora a minha experiência na loja tenha sido boa, (comprei um novo livro cromado que brilhou na 4ª vez que o usamos, tive de ser enviado para reparação, aparentemente faltava uma peça graças a Deus que comprei a garantia extra) a minha experiência de chamada telefónica não foi. A gravação automática realmente não tem uma seleção para um simples atendimento ao cliente, como muitos outros lugares têm. Uma vez que liguei, fui direccionado para 3 opções diferentes, não tendo sido esta a opção que me levou a uma pessoa HUMANA AO VIVO. Uma vez eu consegui uma opção que me direcionaria para uma (segunda chamada) levou 17min para alguma pessoa aleatória perguntar o que eu precisava e ela prontamente me colocou em espera para o atendimento ao cliente.eu agora estou esperando por uma resposta para OUTRO 21 MIN, sem resposta.então se você tem negócios na cidade vá para a melhor compra para ter todas as suas perguntas respondidas porque eles têm ZERO atendimento telefônico ao cliente... Eu agora desliguei. Também a UPS diz que foi entregue hoje às 11:24 da manhã e quando usei o sistema automatizado da melhor compra para verificar, disse que nada foi entregue.