Eu prevejo que se este negócio continuar a fazer o que faz, tão mal quanto eles fazem, que seus dias estão contados...Pobre serviço ao cliente no local de Hillsborough hoje. Loja não movimentada, pelo menos 6 balconistas de pé atirando no touro uns com os outros, eu andei procurando uma ferramenta específica e deixei de mãos vazias, mas bolsos ainda cheios de dinheiro. Fui ao NAPA, onde o serviço é sempre muito bom. Eu não sei o que eles pagam aos seus funcionários para fazer durante o horário da loja, mas tenho quase a certeza que é para falar com os clientes, não uns com os outros! Eles serão mais um negócio falido que vai culpar as suas falhas na economia, em vez de olhar para o facto de que os seus idiotas preguiçosos complacentes!

Eu acidentalmente fiz deslizar um pequeno prato de cerâmica de uma mesa que estava a tentar avançar para inspeccionar... e partiu-se. Peguei na peça com a etiqueta de preço e levei-a mais tarde para a recepção onde o jovem responsável me disse, desapaixonadamente, que se a partisse, pagaria por ela. Perguntei se ele podia descontar... o chão debaixo da mesa final estava irregular e ajudou este prato a deslizar. Ou, talvez chamar o vendedor. Não. Tens de pagar o preço de 24 dólares. Sem simpatia, sem compromissos. O vendedor vai receber os $ que eu deixei. Mas nada de $ para as mesas de fim. Lembrar-me-ei da falta de educação. Não me vou lembrar do Tobacco Barn para necessidades futuras.