António Lima Reis: Vale o € gasto! Aceitável.

Filipe Teixeira The Welcomer Porto: Comida fantástica, atendimento TOP. Vale a pena.

Serviço ao cliente deficiente. Encomendou mesa e cadeiras de sala de jantar no dia 8 de novembro de 2020. Entregue no mesmo dia, o que foi óptimo. A mesa foi danificada na entrega e tem uma amolgadela em um dos cantos. Estivemos em contato mensagens deixadas e nunca recebemos uma resposta em uma mesa de reposição e 2 cadeiras restantes em ordem. Cheguei até a empresa e não há resposta. Eu parei na loja e não há ninguém lá que possa me ajudar. Muito frustrante

Fui a um sábado para ver se conseguia a primeira vénia da minha mulher. Embora a loja estivesse cheia, todos os que nos ajudaram a rever cada detalhe connosco. Fiquei tão impressionado que também peguei um novo arco para mim. Com ética e atendimento ao cliente como o Gateway oferece, eles têm um cliente para toda a vida em mim!

Era suposto eu ter uma entrega hoje entre 11-3 para uma máquina de lavar e secar. Eu recebi uma confirmação no dia anterior. Por isso, assegurei-me que tinha o dia de folga. Ninguém apareceu hoje às 15:00 liguei às 15:03, para me dizerem que foi empurrado esta tarde para um dia diferente, sem outra opção. Falei com o supervisor, e várias outras pessoas sem nenhuma ajuda. O Home Depot não me deu nenhuma comunicação até que eu liguei. F- em satisfação do cliente. Nunca mais pedirei nada do Home Depot.