Jorge Fontes: Contratados e pagos há mais de nove meses, firam absolutamente inúteis, mandando ocasionalmente relatórios de eventuais contactos não confirmados, sem qualquer resultado prático, tendo por iniciativa própria terminado de o fazer sem acordo do cliente. Há opções credíveis no mercado, esta não é uma delas.

César Silva: Uma Vergonha de empresa, tem que ser como eles querem... Ficaram de me contactar e nada... Lamentável este amadorismo...

Adquirimos uma linha de gás Bertazzoni da Garner TV e Appliances que foi entregue em agosto de 2015. Temos tido problemas com ela há pelo menos seis meses, e eu liguei para a Garner TV para fazer a manutenção dela. Disseram-me que eles não têm feito a manutenção da Bertazzoni nos últimos quatro anos. Foi-me dado o número da Franks Repair, e disseram-me que já não prestam assistência à Bertazzoni, devido a ter muitas dificuldades em obter peças da empresa. Quando eu estava procurando por uma linha de gás, Kevin me disse que era um ótimo produto, e eles ficaram por trás disso. Este não é o caso. Já há algum tempo que tenho andado a ter problemas. Pagámos muito dinheiro por uma gama que eles recomendaram, e agora não conseguimos encontrar ninguém que sirva as gamas Bertazzoni. Eu não estou contente. Sinto que uma gama deveria estar funcional por muito mais de dois anos e, se não estiver, algo deveria ser feito para remediar essa situação.

Encomendaram uma televisão no site deles que estava disponível para entrega no dia seguinte. No dia seguinte, a tv é inexplicavelmente atrasada por uma semana, sem opção de cancelamento ou alteração. A tv chegou exatamente uma semana depois, levou-a para este local para um reembolso, já que eu já tinha recebido algo mais, mas o cx rep alega que eles não podem encontrá-la ın seu sistema por 24 horas. Parece que eles estão deliberadamente evitando reembolsos, tanto no site quanto nas lojas, implementando práticas ruins como uma empresa obscura faria.