Diogo Santos: Pedi orçamento e nunca me deram resposta apesar de várias tentativas

Ricardo Santos: Gente boa. Grandes profissionais e sérios

Hoje meu namorado e eu visitamos esta loja e os preços e as coleções foram incríveis. Tantas antiguidades para conferir!! Depois de explicar que estávamos começando a nossa coleção de adornos, um vendedor nos deu duas para começarmos para este ano que vem. Definitivamente voltaremos de pequenas pedras para construir a nossa casa.

Realmente desapontado! Eu dirigi especificamente para a cidade de Long Grove para ver a iluminação, etc., pessoalmente. A loja é limpa e ordenada, mas os 4 empregados não se importam que você esteja lá! Eu estava aqui numa quarta-feira às 4:15 - a loja estava vazia! Nem um vendedor saiu da área de registo para me perguntar se eu precisava de ajuda ou se tinha dúvidas. Claramente o atendimento ao cliente não era uma prioridade. Recomendações de grau D e zero da minha parte.

O meu marido acabou de comprar $470,00 + de madeira do depósito de Belleville Crossing Home. Ele tem problemas de coração e não deve estar levantando em madeira serrada. Ele perguntou se havia alguém que pudesse ajudá-lo a carregá-la, pois algumas das peças tinham 16' de comprimento. Eles disseram que mandariam alguém. É claro que ele passou por vários funcionários que imediatamente foram para o outro lado em vez de se oferecerem para ajudar. Nunca ninguém veio. Então ele não só teve que carregá-lo no carrinho para pagar por ele, mas depois carregá-lo no trailer sem nenhuma ajuda. Não vamos gastar mais um centavo no Home Depot. Com o atendimento ao cliente tão pobre, eles não deveriam estar no negócio! Nós certamente não vamos apoiá-los.