Eles precisam de ter um sistema melhor para a sua recolha na calçada. Eu recebi uma notificação de que o meu pedido estava pronto. Eu parei e dei entrada. Esperei cerca de 20 minutos. Várias pessoas fizeram o check-in depois de mim e receberam os seus itens antes de mim. Nós finalmente perguntamos a um funcionário porque os outros estavam recebendo o pedido deles antes do nosso, quando nós claramente fizemos o check-in antes deles. A resposta dos funcionários foi que não havia ordem para o check in, eles apenas puxavam as coisas aleatoriamente. Ela se ofereceu para verificar o status do meu pedido. Ela retornou 5 minutos depois e disse que a mercadoria ainda tinha que ser retirada do estoque. Por que me enviar um e-mail dizendo que o meu pedido estava pronto, quando claramente não estava? Havia lá outra senhora que estava à espera há 2 horas e meia. Completamente desorganizada e pouco profissional.

Um serviço terrível não conseguiu obter ajuda depois de perguntar e dizer a alguém que eu precisava de algo para comprar. A senhora que eu pedi ajuda que estava na frente do seu celular não reconheceu ou perguntou se a ajuda que eu pedi dela tinha vindo para me ajudar na minha saída da porta. Eu até voltei a entrar e ela estava na porta da frente com a cabeça baixa e não pediu nem viu se eu tinha conseguido ajuda novamente. Acho que estar no seu celular no trabalho é mais importante do que os clientes entrando e gastando dinheiro. Vem cá se te queres sentir invisível, talvez te consigas safar a fazer o que quiseres.