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museu in Covilhã, Castelo Branco
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Av. Frei Heitor Pinto 6200, 6200-113 Covilhã, Portugal
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Comprámos uma TV de mais de 2500 dólares há mais de uma semana, era suposto ter sido entregue entre as 7 da manhã e a 1:00P do dia 7 de Agosto. Nenhuma entrega, nenhum telefonema, ninguém consegue sequer encontrar o nosso pedido. Atendimento ao cliente muito rude, dizendo que ela está tão ocupada. Desculpe, já estive naquela loja e nunca está ocupada. Agora, eles estão a tentar descobrir se a nossa televisão está no stock deles. Parece que podemos ter de comprar a nossa televisão noutro lado. Desculpe, não é um cliente feliz.
Pessoal incrivelmente espectacular. Eu viajei uma hora para o sul para este banho de cama e além da localização para alguns espelhos enormes, e o pessoal aqui foi muito amigável, paciente e informativo, especialmente o cara chamado Mark que me ajudou a colocar os espelhos gigantes no meu carro minúsculo. Ele até descobriu que um dos espelhos tinha uma pequena rachadura e voltou para pegar outro espelho.
Meu, o que posso dizer depois de procurar um novo frigorífico por todo o lado, decidi entrar em equipa tão cal. No início não vou mentir, não era uma loja de electrodomésticos normal como as outras onde já estive. Um lugar ao estilo de um pequeno armazém. Assim que entrei, vi que o preço que eu queria não podia reclamar. Eu não estava lá mais do que 15 minutos que eles entregaram no mesmo dia, bem como na verdade dentro dos 15 minutos. Eu só moro no fundo da rua. Mas uma vez que eles chegaram lá, esses caras não perderam tempo, acredito que o nome dos caras era Johnny. Ele mediu as portas da cozinha e disse que a geladeira não caberia. Eu sugeri entrar pela porta das traseiras e assim que ele chegou ao trabalho, sim, eles cobram-me mais 25 dólares. O que eu acho que vale mais do que isso, esses caras cuidaram dos negócios sem reclamações e com grande atitude, e eu definitivamente vou voltar para minhas compras futuras.
Bussola PT

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