rosa felix: Espaço muito acolhedor, muito pequeno. Ficou melhor depois das obras. Um café muito bom(para quem gosta de café bem tirado) . As refeições parecem-me bem servidas e bem confecionadas (não comi lá, mas fui tomar café a hora do almoço e reparei nos pratos). Simpatia

Pavlo Kostytsyn: We have been waiting for menu for 15 minutes. After the waiter brought us menu, we were waiting to order food for about another 15 minutes. We got tired of sitting and waiting to be noticed by anyone from the staff, so we simply left. I have to mark also that it’s February now - the time when there are not much tourists in Porto. But whatever even during that period you can be missed in service by this place.

Venderam-me um pneu que rebentou em menos de dez milhas. Então disse que o cortei para conseguir outro e me recusei a substitui-lo, depois me chamaram de mentiroso várias vezes porque estavam fechados quando isso aconteceu. Finalmente, depois de discutir durante quase uma hora, venderam-me outro pneu a metade do preço. Essencialmente gastei 100 dólares em um pneu usado. Eu percebo que pneus usados não são garantidos, mas ainda assim me chamam de mentiroso e me acusam de cortar meu próprio pneu! Serviço ao cliente horrível!

A comunicação é horrível, e o céu proíbe que você fique insatisfeito. Eles deviam entregar telhas no telhado para que eu e o meu pai pudéssemos instalá-las. O motorista devia ter-me telefonado antes de chegar. Nenhum dos dois aconteceu. Chegámos a casa com telhas sentados no meu quintal e o lugar já estava fechado. Não consegui encontrar uma maneira de colocá-las no telhado para a vida de nós. Agora, o pai está de volta a casa a 7-8 horas de distância, e eles não vão devolver as coisas estúpidas. Ligou e deixou uma mensagem. Uma semana sem resposta. Fui pessoalmente reclamar. O tipo agiu muito preocupado e disse para enviar uma carrinha de entregas para os ir buscar. Mais uma semana de nada. Tenho 1.300 dólares de telhas sentadas no meu jardim a matar a minha relva. Tão zangado e tão acabado com este lugar. Nunca mais comprei nada deles. Um Update- Eles finalmente levaram as telhas de volta quase um mês inteiro depois de eu ter reclamado pela primeira vez. Agora, foi mais um mês inteiro desde então e o reembolso nem sequer aparece como pendente no meu cartão de crédito. Realmente gostaria de poder virar o pássaro para este negócio mais do que eu já tenho. Eles ainda me devem mais de mil dólares. Update para o Update - Aparentemente a pessoa que preencheu o formulário de reembolso não entendeu que estava solicitando que eu estivesse lá pessoalmente para roubar o cartão. A propósito, ele não trabalha mais lá. Kudos para o novo gerente por descobrir quando eu liguei para reclamar novamente. Espero que não volte a entrar no edifício.