Elke Krieger: Top man gekommt alles manchmal braucht es etwas mehr Zeit aber man bekommt es

P Sattari: Couldn’t wait to visit their new showroom in Lagos today. I was looking for a beautiful bathroom floor for our new constructed house. The store looks well done however the person who reached to us to assist was completely annoyed and inpatient with our inquiries. Everytime we asked her something that was very much relevant to us, she was looking around, not focused, not interested or showed any competence in her work. We left after we realized that we were not only helping ourselves in choosing something, but as well having a shop assistant who had no knowledge or enthusiasm to showcase any of the product that the shop could offer. We left completely disappointed and with an experience of extremely bad costumer service in that place. Even as a owner of this shop, if you don’t emphasize on costumer care or service, you should at least think of having personnel who can sell. It is a pity, if you invest in a showroom of this high caliber, you should be able (you might say financially) to hire competent and respectable employees to sell your product appropriately.

Nem consigo expressar o quanto aprecio esta firma. Não tenho nenhuma idéia do que eu estava fazendo sem eles antes. Eles realmente e genuinamente se importam em esperar que você e seu negócio, e seu dinheiro. A organização de todos os Departamentos é ótima! Eu me sinto tão confiante tendo minhas finanças em suas mãos. Eles passaram dias e horas comigo passando por tudo para ter certeza de que eu sei exatamente o que está acontecendo. Eles têm cavado fundo para que eu tente ter certeza de que eu fui cuidada. Muito obrigada!

É preciso verificar o balcão com 4 camisetas que declararam 2 por 10 dólares na prateleira com cores e tamanhos diferentes. No checkout, foi-me cobrado $10 a $7 cada. O grande sinal diz 2 por $10. Ela disse que eles tinham um preço diferente para diferentes níveis na prateleira. POOR Prática de negócios e atendimento ao cliente. Não recomende esta loja para ajudar ou corrigir os preços.

Altamente recomendável esta empresa, eles tomaram muito cuidado em tornar a nossa cozinha de sonho em realidade. Não é uma grande loja de caixas onde a apreciação do cliente é normalmente esquecida. Negócio familiar e operado, entrega e instalação pré-formados por eles e não por subempreiteiros. A equipe de entrega foi ótima e fez um excelente trabalho instalando nossos aparelhos por um preço justo.