Embora todos tenham sido incrivelmente gentis, foi-me dito em Setembro que uma lareira demoraria 4 semanas e foi-me fornecida uma estimativa. Agora, três meses depois, o custo subiu 25% e o projeto está longe de estar concluído. Na verdade, ninguém apareceu em vários dias. Há três semanas que estou ligando e enquanto eles reatam cerca de 50% das ligações, nunca é possível falar com ninguém ou buscar qualquer resolução. Estou com frio.... e mais decepcionado. Espero poder me conectar com alguém ao vivo em breve.

Vivo em Moody, a apenas 5 milhas da loja. Financiei um conjunto de quartos, o que é um negócio de roubo por si só. A entrega estava marcada para 2 semanas a partir desse dia no sábado às 9 da manhã e eu deveria receber um telefonema para confirmar a entrega. Esperei até às 11:30h ninguém ligou ou apareceu. Então liguei para a loja e eles disseram que estaria lá das 16h às 17h. Esperei até as 18:30h, então o caminhão apareceu com os móveis por toda a parte de trás do caminhão faltando a mola da caixa. Eu me recusei a recebê-la como sua. Segunda-feira eu vou voltar para a loja e cancelar o negócio. Eu honestamente não recomendo esta loja ou a empresa, eles não têm habilidades de comunicação profissional após a venda.