Carlos Silva: Local aonde casa um vale tamto quanto o outro

Paula Ferreira: Excelentes profissionais, muito amigos das crianças e com grande acessibilidade. Recomendo o grupo para um acompanhamento escolar de excelência das nossas crianças.

Cobrança não autorizada feita no meu cartão de crédito Home Depot no departamento de ferramentas desta loja. Eu recebi um recibo por e-mail desta loja de uma transação por uma taxa de depósito de ferramentas no valor de 100 dólares (QUE NÃO SABIA ANTECEDENTES), e não autorizei. Liguei imediatamente para a loja e falei com o funcionário do depósito de ferramentas, cujo nome aparecia no recibo. Falei diretamente com ele sobre a transação. Ele explicou que um homem entrou para alugar uma ferramenta e deu-lhe o meu número de telefone. Com o meu número de telefone ele pôde então obter acesso às informações do meu Cartão de Crédito do Home Depot e fazer a cobrança de $100 pelo depósito desta ferramenta para ele usando a minha conta como pagamento. Aparentemente, ele não pediu a essa pessoa para apresentar uma identificação com foto. Mais tarde, nesse mesmo dia, essa pessoa trouxe a ferramenta de volta e usou seu MASTER CARD para pagar a taxa de aluguel........**** Então eles SABEM absolutamente quem essa pessoa é****....... Liguei várias vezes para a loja para falar com o gerente e nunca recebi uma chamada dele de volta sobre o incidente. Nunca pensei que este tipo de fraude acontecesse num Home Depot no local e não fosse verificado!! Não só esta FRAUDE DE CARTÃO DE CRÉDITO ocorreu nesta loja, mas nada foi feito em resposta pela gerência neste local para resolver o crime. As provas são esmagadoras. A única opção disponível para evitar que isto aconteça novamente nesta loja foi cancelar a minha conta de cartão de crédito do Home Depot.

Ótima experiência! Fui à procura de um reclinável, encontrei o perfeito mas não numa cor que funcionasse. A Marissa aproveitou o tempo para encontrar a cor perfeita, fez a encomenda especial e nos deu um ótimo preço. Fantástico atendimento ao cliente e absolutamente nos ouviu e aos nossos desejos sem nenhuma pressão! Ela tinha muito conhecimento de todas as opções de pagamento. Óptimo serviço ao cliente e mobiliário de qualidade!