Carlos Gouveia: Excelente profissional! Recomendo 5*

alfredo luis saraiva: Muito bem situado e tentam ter de tudo

Não havia nenhum associado na canalização, mas acabei por encontrar um substituto para o que lá vim buscar. O processo de checkout foi horrível. Eu literalmente gastei mais tempo tentando fazer checkout do que dirigindo até lá e encontrando o que eu precisava. Um caixa na saída do centro, que estava sobrecarregado. Toda a caixa estava cheia e a fila estava apoiada no corredor e não se movia. Passei o que parecia uma eternidade na linha de atendimento ao cliente, vendo quatro associados interagindo com dois, depois um cliente, antes de abandoná-la. Finalmente, eu caminhei o resto da loja até um caixa solitário na jardinagem antes de poder fazer a minha compra e eles foram até lentos. Portanto, prometo fazer compras em outro lugar para evitar qualquer interação humana nesta loja.

Minha crítica é a de um ótimo atendimento ao cliente, honestidade , criando uma boa relação com o cliente EVEN se um limão de um refrigerador foi comprado. Anthony, Noah e especialmente Doug suportaram a minha frustração com a companhia de seguros New Leaf (os que compramos através do seguro de electrodomésticos). Durante estas 4 semanas sem frigorífico ou resposta da New Leaf.... Doug e sua equipe mantiveram seu comportamento profissional e seu objetivo de bom atendimento ao cliente, apesar de minha frustração se acumular até a semana. FINALMENTE quando a New Leaf concedeu uma nova geladeira, Anthony não poderia ter sido mais acomodativo, informativo e honesto em nossa compra de reposição. Eu recomendaria Appliance Direct Sim ! Eles carregam uma grande quantidade de aparelhos fora da caixa com um pequeno arranhão e amolgadela com alguns novos na caixa. . Em retrospectiva Appliance Direct recebe uma classificação de 5 estrelas, New Leaf 3 estrelas devido a um acompanhamento muito pobre. MAS eu ferimento nunca comprar e aparelho sem seguro. Continue com o bom trabalho Anthony, Noah e Doug & obrigado novamente por toda a sua compreensão.