Rui Ribeiro: Não aconselho ninguém a visitar.

Joao Ferreira: Espaço pouco iluminado, serviço normal.

A pickup do passeio estava disponível durante esta situação Covid. fácil de estacionar no estacionamento designado no passeio e apenas tocar para que o associado deixasse o item em menos de 5 min. apenas dê o código de 4 dígitos e mostre id e pronto. Eu tinha ido armazenar para ir e reciclar a minha antiga TV LG. O representante da secção de devoluções disse que posso verificar com o pessoal do Home Theater se os parafusos da parede/montador estão disponíveis na caixa ou não. O representante deles me disse que eu tinha que devolver aquela TV nova e comprar uma nova, pois normalmente os parafusos estão na parte de trás da TV. Eu vim o tempo todo e passei 1 hora entrando e trocando mais 43 TV Samsung e me disseram que eu tinha que fazer a troca para confirmar se os parafusos estão presentes ou não antes de abrir a nova caixa. depois de fazer isso antes de abrir outro representante disse que ele confirmou que a Série 8 TV Samsung não tem nenhum parafuso que vem com a TV, ao que parece.

Eu trabalhei aqui. O gerente da loja, Mike Wilson, não seguiu as políticas. Quando lhe chamaram a atenção que outro empregado estava constantemente bêbado no trabalho, disseram-me que eu tinha de lidar com isso. Ele me disse que eu nunca deveria vir até ele com problemas ou perguntas. Quando se tratava de ajudar os clientes, foi-me dito qualquer coisa que eles precisassem de menos de um minuto para resolver. Isso resultou num mau atendimento ao cliente. Outro funcionário passava o tempo todo parado a conversar e nunca trabalhava. Quando isso foi levado à atenção dos gerentes da loja, ele disse que esse não era o seu problema. As reuniões diárias deveriam ser realizadas, mas nunca resultaram em funcionários que não sabiam o que deveriam estar fazendo. Eu trabalhei em um local 1182 em Ohio, onde eu era responsável pelo encolhimento e segurança e realizava reuniões diárias sobre esses temas. Havia um claro entendimento de quais eram as responsabilidades de cada um no dia. Infelizmente, a loja 1027 caiu por terra quando se tratava de cuidar de seus funcionários.