Tomás D'Avila: Adquiri um T1 em Vila Nova de Gaia através da St. James e nele estou a morar desde maio deste ano. Muito satisfeito!

Martita Catita: Muito boa eu comprei um imóvel

Esta loja é conveniente porque é ao longo do meu trajeto diário. Infelizmente, a Home Depot optou por ter pouco pessoal e por permitir que as tecnologias básicas de retalho falhassem. Nos últimos seis meses, encontrei mais falhas de equipamento no ponto de venda naquela loja (pelo menos meia dúzia, incluindo duas na visita mais recente) do que em todas as visitas a todos os outros vendedores que visitei durante esse tempo. Os caixas pediram desculpas pelo equipamento avariado, mas não é culpa deles. Seu Home Depot, provavelmente tentando maximizar os lucros esticando os ciclos de substituição de seus scanners, computadores e leitores de cartões.

Tawana Ellis, a gerente de aparelhos é pouco profissional e não é uma boa representação para a gerência. Ela é rude, não ouve, fala sobre os clientes e até desliga...mas volta a ligar e diz que a linha foi desligada. O pessoal que trabalha no serviço de atendimento ao cliente pode definitivamente usar algum treinamento em profissionalismo. Eles têm conversas inapropriadas, enquanto os clientes estão de pé e à espera de serem ajudados. Eles não reconhecem sequer a sua presença até que estejam prontos e acabem de falar entre si. Enquanto são jovens adultos, é um reflexo da sua gestão. Eu tive duas grandes encomendas e instalações muito desagradáveis. Nunca mais!