Jorge Santos: Sem dúvida o melhor centro de estudos em Águas Santas. As professoras são muito dedicadas e preocupadas com os alunos. Uma verdadeira família!

Joana Moreira: Laboratório excecional onde podemos aprender novas tecnologias

Comprei um aparelho de 1.400 dólares na loja. Até agora faltei três dias de trabalho porque eles não apareceram na entrega e reprogramaram os dias de entrega. Ninguém me pode dizer quando é que ele vai chegar agora. A gerente assistente Sandra Henderson deu-me um sermão: "É óbvio que não sabe como isto funciona." Não, não sei, mas sei que não aparecer nos dias de entrega agendados é mau negócio.

Eu estava querendo um cartão mircoSD e quando cheguei ao registro com o que eu pensava ser 27,99, me disseram que era 74,00. Eu disse que deve haver um engano. O Tim, o meu técnico de atendimento ao cliente, pediu-me para tirar uma fotografia do bilhete e ele ia ver se o BB o tinha. Eu tentei explicar-lhe que não havia nada lá atrás que dissesse 70,00 dólares. Ele disse que era tudo o que ele podia fazer. Então eu voltei e tirei várias fotos da área com os pontos de preço. Quando lhe mostrei 4 pictuéres ele disse bem qual delas você quer. Eu disse a primeira que lhe trouxe, que por sinal estava debaixo de uma placa que dizia 9,99. Eu sabia que não era esse o preço mas também não é 74,00 Ele voltou e me trouxe uma que era 28,99 não sei se está correta mas, mais uma vez, não havia ninguém no chão para ajudar sooo... Estou na gestão de retalho há mais de trinta anos e posso dizer-vos que se algum dos meus empregados dissesse a um cliente para ir tirar uma fotografia de um bilhete, eles teriam um pouco de tempo livre para repensar o seu serviço ao cliente.