manuel conchinha: Péssimo serviço. Não entregam as encomendas no tempo que informam para a entrega, não atendem telefones e quando são confrontados pessoalmente, pobre dos empregados, ficam sempre doentes no dia da entrega e são ainda assim pouco coerentes.

Maria Gamer: Lindo e lindo e lindo

O gerente é horrível. Não recebi nenhuma ajuda. Eu ia comprar um par de sapatos e eles estavam à venda por 59 preço normal 105 Eu cheguei ao registo a senhora disse que eles eram preço normal. Eu disse a ela que todos os sapatos estavam à venda e voltei para tirar uma foto e mostrei a ela. Pedi para falar com o gerente e o gerente disse que os daria por 74,99 ao invés de 59,95 como por quê? Por que não ser ético e honrar e não discutir com um cliente? eu tive a edvidência dos 59,95 e mostrei a ele a TI. Eu voltei e eles tinham baixado o preço de venda de cada sapato. Eu acho isso ridículo. O gerente deveria ser capaz de honrar algo se eles não estivessem acompanhando as suas vendas comerciais. Ele foi completamente mal-educado. Havia um mau serviço ao cliente. Só tinham uma caixa que parecia não saber o que estava a fazer. Esta loja tem má capacidade de gestão.

Eu senti que eles foram muito rudes em relação à sua política de retorno e eles não iriam transigir. Eles estavam dispostos a me perder como cliente por US$ 10,00 que compraram suas compras com freqüência ( NÃO COMPRARÃO LONGAMENTE AQUI). Eu não tinha recibo e pedi crédito da loja, menos os 20% que todos usam na norma. No entanto um item que comprei por $24 dólares e recebi 9 dólares em dinheiro nunca pedindo DINHEIRO. CONTINUAva a caixa se ela tivesse parado de tentar falar sobre mim. Ela teria entendido! O atendimento ao cliente perdeu a arte de ouvir!