Esta é, de longe, a pior experiência de compras que já tive, acredito na minha vida. Encomendei uma palete de mulch deste local e paguei a taxa de entrega de 80 dólares. A equipe que apareceu não tinha nenhum equipamento simplesmente um caminhão de caixa alugada e deixou cair a palete no meio da minha entrada de forma que eu não podia sair de minha casa. Os que se recusaram a removê-la. Liguei para o Home Depot para que o material fosse devolvido ou movido e recebi uma chamada dos motoristas ameaçando-me. Nessa altura, disse ao Home Depot para mandar outra pessoa buscar a palete e me reembolsar na totalidade. Eles pegaram o material, mas nenhum reembolso foi emitido. Tive de ligar várias vezes para obter o reembolso, mas o reembolso foi apenas para o mulch e hilariante deixou a taxa de entrega no meu cartão. Agora são 2 meses depois e eu ainda tenho que ligar para obter o meu reembolso, MAIS agora há encargos financeiros no saldo do meu cartão de crédito Home Depot a loja diz que eles podem não ser capazes de ajudar com..... Estou farto do período de Home Depot, gastei mais de 5 horas nisto apenas para obter um retorno pelo seu terrível serviço. Nunca mais.

Desde que mudaram de dono no ano passado, já não têm uma política de correspondência de preços válida. Como me foi explicado, "nenhum site atende aos seus critérios de correspondência de preços", então eles não corresponderão aos preços de ninguém. Eles também não aceitarão de volta nenhuma parte que "tenha sido instalada eletronicamente", então boa sorte na devolução de peças que não resolvam o seu problema. Finalmente, eles provam ser muito mais caros do que outros retalhistas. Só voltarei a usá-las se estiver desesperado para conseguir uma peça no mesmo dia, já que moro perto.