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Loja in Castelo Branco, Castelo Branco
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Zona Industrial de Castelo Branco 19, 6000-459 Castelo Branco, Portugal
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Eduardo FL: Esta empresa está a demorar cerca de 1 ano a liquidar as nossas facturas. É frustrante telefonar todas as semanas sem obter qualquer resposta. A evitar.
2020-06-15 04:56:08
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Luis Neto: Um lufar de excelência em termos de investigação, de soluções e da aplicação desse dom da inteligência, a interdisciplinaridade
2020-04-14 10:35:07
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Alfapress
Eu tive uma grande experiência comprando uma máquina de lavar e secar daqui, então decidi vir aqui para comprar um fogão deles. Bem, eu chego aqui às 15h30 num domingo, e o sinal deles diz que fecham às 17h. Quando entro na loja, um empregado rude diz que estão fechados sem desculpas ou razão. Acho que uma grande loja de caixas serve.
O pior serviço ao cliente. Passei cerca de uma hora à espera que alguém me vendesse um telefone desbloqueado e disseram-me para esperar por um associado e uma hora depois disseram-me que andavam à minha procura mas não me viram... Estou aqui ao pé do Cell Phones!!!! Ainda à espera, acho que o Prime Shipping é mais rápido do que as pessoas que trabalham aqui.
Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.
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