A equipe de vendas foi ótima e levou tempo para responder a todas as minhas perguntas. O pessoal de entregas não posso dizer o mesmo. Quando explicamos que esta era uma nova construção e eu precisava que eles fossem o mais cuidadosos possível o y basicamente disse que não podíamos garantir isso. O não centralizou ou nivelou o fogão que o meu construtor teve de fazer. Estou muito satisfeito com os electrodomésticos mas é necessária alguma formação de serviço ao cliente para a equipa de entregas.

Tivemos uma grande experiência. Estávamos à procura de uma banheira de hidromassagem francesa de 4 portas. Uma voz positiva e amigável veio e se apresentou como uma Holly. Ela nos informou que o inventário é baixo devido às férias. Ela nos contataria assim que a sua loja tivesse o inventário deste produto específico. Logo no dia seguinte ela nos contactou. O nível de serviço estava além das nossas expectativas. Ela foi rápida e eficiente. Giovanne e Claude eram profissionais e estavam no início da entrega. Esta equipa representa a sua organização. A equipe de Holly, Giovanne e Claude merece elogios.