A experiência nas lojas foi decente. Apenas um par de pessoas trabalhando e disponíveis para responder a perguntas. Tenho uma classificação baixa porque tem sido impossível contactar alguém por telefone. Consegui falar com alguém que, na minha primeira tentativa, me disse que estava tão ocupado que me ligava de volta. Ele nunca me ligou de volta. Desde então tentei ligar 7 ou 8 vezes sem nunca ninguém atender. Estou preocupada que tenhamos cometido um erro ao tentar fazer negócios aqui.

Griselda Ortiz que foi minha representante de vendas e Jaime, o gerente, me ajudaram a encontrar o conjunto de quarto perfeito ao melhor preço! Eles conseguiram até me ajudar a conseguir a entrega no mesmo dia. Assim que entrei no prédio, Griselda veio até mim para me cumprimentar com um sorriso e uma calorosa recepção. Vou voltar a usar esta empresa no futuro!!! Altamente satisfeito!

Grande serviço ao cliente. Tive um problema com a minha máquina de secar roupa, gravei um vídeo para obter a opinião deles. Senhora e senhores, ambos disseram que o motor precisava de ser substituído. Depois de me fazerem algumas perguntas, os senhores disseram-me para verificar primeiro o cinto antes de encomendar a peça. Acabou sendo o motor, a peça foi encomendada e recebida no dia seguinte. Honesto e digno de confiança!