Antonio Lucas Oliveira: Hambúrguer intermediário. Me foram empurradas entradas que não pedi. Não volto nunca mais

Fábio Silva: Demasiado caro para a qualidade dos produtos entregues.

Extremamente decepcionado com o atendimento telefônico ao cliente ou com a falta dele. Durante a última hora, tentei ligar sem parar e o telefone se conecta a um departamento e apenas toca. Tentei várias selecções.... Como é que se consegue contactar alguém no telefone???? O número da empresa tem uma espera de 45 minutos. Para uma empresa tão grande como a Home Depot, porque é que o chat não está disponível ou porque é que não há mais representantes do serviço de atendimento ao cliente.

Eu tive uma experiência maravilhosa atualizando meu telefone no outro dia, com a ajuda da maravilhosa Andrea. Primeiro foi a Marilyn que me cumprimentou muito amigavelmente e começou a me ajudar no processo. Do que ela me passou a Andrea, que foi extremamente profissional e conhecedora, fazendo com que todo o processo se tornasse uma brisa. Recomendo-a vivamente para uma promoção, se isso for possível. Acho que é verdadeiramente refrescante saber que pessoas como ela existem no negócio de retalho e especialmente uma que vende tecnologia. A Best Buy é sempre a minha ida ao destino quando quero actualizar o meu telefone, mas desta vez a minha experiência excitou as minhas expectativas! #Gratificante