Elaine Fonseca: Gostaria de falar por email com o corretor Tiago sobre uma casa que vi em Palmeiras.

Diogo Silva: Equipa sensacional. Aconselho a trabalhar com esta Imobiliária.

Comprámos recentemente um novo frigorífico e uma máquina de lavar louça. A primeira vez que eles vieram lá foi uma grande ding na frente da máquina de lavar louça para não instalarem. Demorou mais uma semana para arranjar um novo. O terceiro entregador não conseguiu instalar devido a um problema de canalização e agora vai ser mais uma semana para conseguir uma "equipe especial" para fazer a instalação. Tudo bem. Já percebi. Mas depois ele deixou-me sem energia e sem água. Ele desligou-a tão apertada que não vai ceder, agora estou preso sem uma máquina de lavar louça com 4 crianças por mais uma semana ou tenho de pagar a um canalizador para vir arranjá-la para mim. Ele também quebrou uma decoração inestimável da minha mãe que passou no seu caminho. Passou dois dias tentando conseguir alguém para me ajudar a consertar isso e o melhor que consegui foi uma desculpa e 100 dólares pelo meu problema. Todos passando a tocha e ninguém para assumir a responsabilidade, no entanto fico preso sem máquina de lavar louça e estou à mercê deles. Se eu pudesse cancelar, eles me teriam na muleta. Não consigo fazer isto antes de quinta-feira.

Update: Depois de um pouco de ida e volta, Albert Lee cuidou do problema e substituiu minha geladeira. Da próxima vez eu tentaria Costco ou mesmo Homedepot. Enquanto a experiência de compra era boa o serviço de instalação era realmente pobre. Esperámos pelo nosso frigorífico durante cerca de 6 semanas. Na data de entrega, os instaladores fizeram um mau trabalho a nivelar o frigorífico. O dito depois de encher o frigorífico estará mais firme e não vai abanar tanto para trás e para a frente. Isso provou ser incorrecto. Depois de brincar com os pés ajustáveis, não consegui tornar o frigorífico estável. Ligámos novamente para o serviço de apoio ao cliente e eles enviaram outro conjunto de pessoal de entregas. Eles basicamente fizeram a mesma coisa que eu (jogaram com os pés da frente) e disseram que não conseguiam nivelá-lo e que eu estava sozinho! O meu frigorífico anterior que estava no mesmo sítio era completamente estável e não tinha problemas em termos de nivelamento.telefonei à minha vendedora e ela não me ajudou em nada. Ela estava na defensiva e mencionou que não podemos voltar ou trocar a geladeira, embora eu não tenha sequer mencionado que eu queria fazer isso. Tudo o que eu queria era consertar a geladeira e não esperar mais 6 semanas. Estou muito decepcionada depois de pagar cerca de $3k por uma geladeira e também obter a garantia estendida, Albert Lee não consegue descobrir como nivelar uma geladeira. Estou a chamar um faz-tudo e a comprar um conjunto de calços de borracha para terminar o trabalho eu mesma.