O pior serviço ao cliente. Estou a ligar desde segunda-feira e sempre que tenho o número 800 ou fico pendurado na loja. Eles prometeram a minha máquina de lavar no domingo. É na sexta-feira seguinte e ainda não foi entregue e ainda não me sabem dizer quando vai ser entregue. Absolutamente o pior pior serviço ao cliente. E você nem sequer fala com alguém que fala inglês claro. É muito difícil de entender. Se eu pudesse dar-lhes as Estrelas ZERO, eu daria.

Ter sempre o que eu preciso. A linha expressa torna isso fácil. Em boa localização, para entrar e sair da auto-estrada. Estacionamento para deficientes e acesso a cadeiras de rodas. Selecção de flores na Primavera. Todas as boas ferramentas a um preço justo. Serviço amigável de trabalhadores que adoram ficar onde trabalham. Muitos lugares para comer por perto. Tudo isto é fácil de chegar, entrar e sair.

Sim, eles têm grandes preços, e vão tratá-lo bem até que você pague. Então tudo muda. Eles superam a promessa e não cumprem. Faça um favor a si mesmo e faça negócios em outro lugar. Isto não é um reflexo do departamento de entregas, eles foram muito corteses e profissionais. Isto é estritamente sobre como a gerência superior lida com os problemas.