Ricardo Guerreiro: Vieram a minha casa para entregar uma encomenda que não tinham na posse deles, como é possivel, já lá vão 3 dias e não recebo a encomenda, liguei para o telefone 707 ninguem atendeu e são chamadas cobradas que me cobraram 20 euros(era o que tinha em saldo). são uns chulos, não recomendo a ninguem, é do pior.

Andre Silva: Não tem sitio para estaciona logo ali. Quem tiver de cadeira de roda nao pode subir pois entra e toda feita de escadas. Alem disso ja foi la uma vez mulher foi muito antipática dar uma informação.

Devo dizer que fiquei muito desapontado com o serviço aqui. Primeiro que tudo, eu estava a comprar uma coisa. Em segundo lugar, havia uma fila enorme de cerca de 15 pessoas com carrinhos cheios de vários itens. Então eu fui até a mesa de retorno e disse se você se importaria de me verificar aqui, eu tenho um item. Ela disse de uma forma muito irritante que não seria justo para mais ninguém. Ela não estava a fazer nada!!! Este rapaz chamava-se Emma, estou muito desapontado com o serviço!

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!

Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!