Tínhamos feito uma pesquisa, sabíamos o que queríamos em uma nova TV, e a encontramos na RCW com a ajuda de um vendedor prestativo. A encomenda foi escrita, paga, e estávamos a caminho. A próxima paragem foi o armazém para recolher a nossa encomenda. Felizmente o armazém ficava muito perto. Missão cumprida longe das loucas multidões de Black Friday.

Se zero estrelas fosse uma opção, seria o que eu tenho. Esta empresa tem absolutamente o pior serviço ao cliente de sempre. O técnico que trabalhou na metade do secador como* fez o trabalho e nos culpou quando foram necessárias 3 visitas para que fosse corrigido depois de falar com um supervisor. Eu estava dando a eles uma segunda chance através dos consumidores Energia e mais uma vez o atendimento ao cliente não consegue acertar nada nos compromissos e vai mentir abertamente sobre os seus correios de voz da noite anterior.

3 aparelhos da Frigidaire Gallery todos fornecidos por Lynn Cunningham, todos os 3 precisavam de reparos. O fogão foi danificado, um simples ding, foram necessárias 3 visitas para consertar. O microondas estava danificado e defeituoso, foram necessárias 3 visitas para consertar isso. A máquina de lavar louça não funciona desde que foi instalada, há 6 meses. 4 visitas sobre isso, eu tenho pouca esperança de que ele seja reparado corretamente, seu pessoal de reparo é bom, mas bom não tem feito muito para consertar minha máquina de lavar louça. A garantia é completamente inútil se não puder ser consertada. É ao ponto de eu literalmente ir comprar uma nova máquina de lavar louça no Home Depot ou Costco e escrever esta unidade de 1000 dólares como uma perda. Dica: Não vai ser uma Frigidaire.