val costa: Bom atendimento, fácil acesso, bom atendimento

Paulo Moreira: Profissionalismo e elevada competência.

Comprei um pacote de electrodomésticos de cozinha em aço inoxidável no Appliance Warehouse em Cacau. O frigorífico era um com 2 portas em cima e o congelador em baixo e eu adoro. Gosto muito de poder caber no frigorífico. Tenho um fogão que tem convecção, ainda não usei a parte da convecção mas já cozinhei muito nele e é óptimo. Também tenho o microondas e a máquina de lavar louça e fica tudo óptimo na cozinha. Eu comprei outros lugares usados e de longe o Appliance Warehouse tinha os aparelhos usados mais bonitos e limpos que eles fazem parecer como se fossem novos. Cerca de um mês depois de ter recebido os aparelhos, a máquina de gelo parou de funcionar, compreendo que as coisas acontecem e não é culpa deles. Eu os chamei e eles tiveram um cavalheiro aqui no dia seguinte e o mandaram consertar dentro de uma semana. Grande serviço desses caras do começo ao fim. Vou mandar amigos e familiares para cá, com certeza.

Esta foi minha primeira experiência com Albert Lee e não foi uma boa experiência. A nossa geladeira chegou com portas amolgadas. Eles concordaram em substituir. A nossa máquina de lavar louça chegou danificada na parte de trás da unidade, mas instalámo-la de qualquer maneira. Após a instalação, continuou a receber uma mensagem de erro. Uma chamada para o seu serviço de atendimento ao cliente resultou numa marcação para um serviço que é de 17 dias no futuro. Tenha em mente que é uma unidade totalmente nova. Segundo o gerente da loja, ninguém quer ser técnico de aparelhos. Eles também não vão trocá-lo. Nós ainda não desempacotamos a gama. Não podemos esperar pela próxima surpresa.