O marido fez uma cirurgia de emergência ao coração aberto e dois acidentes vasculares cerebrais. Eles ligaram e eu disse-lhes o que se estava a passar. Presumo que ninguém tomou nota de falar comigo ou sobre o que se estava a passar. O gerente telefonou ao meu marido com um voicemail desagradável. Meu marido que acabou de sair do hospital que está lá há 15 dias e fez uma cirurgia de coração aberto e dois acidentes vasculares cerebrais. Eu fiquei indignada com a audácia deste gerente. Eu liguei para ele e não foi muito simpático ele disse que não sabia nada sobre o que tinha acontecido com o meu marido. Eu disse ao gerente que ia devolver o item e que levaria o meu negócio para outro lugar. Nunca vi um gerente ou empresa ser tão desrespeitoso e mal-educado. Nunca mais vou alugar outra coisa deste lugar.

Tiveram de reordenar um armário deslizante duas vezes (danificado no cubo SLC) e ofereceram um reembolso em vez de reordenar um novo sistema de armário deslizante. Já criámos um armário com estas dimensões e agora fomos aparafusados, a menos que outro local possa oferecer as mesmas dimensões. Também tivemos que esperar uma hora na fila para reembolso porque não conseguiram encontrar as portas danificadas.