Patético atendimento ao cliente aqui na loja Mall of GA. Veio aqui para rectificar uma pequena situação apenas para ser tratada com pessoas argumentativas do serviço de atendimento ao cliente. Eu nunca fui desrespeitado nesta loja nos últimos 10 anos, mas hoje eles me fizeram sentir muito desrespeitado e nunca quis vir aqui. Liguei para o escritório da empresa e eles disseram que a equipe de gerenciamento levará de 7 a 10 dias para responder. Que piada 17

Tantas coisas boas a dizer sobre esta loja! Ótima localização, muito estacionamento, e ótimos preços. Têm uma área de recreio gratuita para os mais pequenos. Chegue lá cedo para tirar partido disso! A praça de alimentação está localizada a cerca de meio caminho da loja, no segundo andar. Falei com vários empregados e todos eles foram gentis e prestativos!

Chamei a Samsung para uma reparação de uma máquina de lavar louça e eles mandaram a reparação para esta empresa... o tipo que apareceu não tinha ideia do que fazer, ele simplesmente apertou alguns botões, fez uma bagunça na cozinha com a água, e uma vez que a minha mulher reclamou, ele foi ao camião para ir buscar um aspirador para a água... Depois disso ele puxou-o, e queixou-se que o cabo de energia era muito curto (a máquina de lavar louça sai completamente) e que precisávamos primeiro de um electricista para estender o cabo, para que ele pudesse verificar (não sei bem, talvez quisesse verificar na sala com o cabo ligado), por isso perguntei-lhe porque não o desligou, e ele disse que não tinha autorização para o fazer.... então essas pessoas basicamente estão vindo em nome de Samsungs, e eles não podem desconectar seu próprio aparelho (o disjuntor estava desligado)... então basicamente ele cobrou os 99 dólares e deixou... um desperdício de dinheiro e tempo, ficar longe desta empresa