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Centro médico público in Matosinhos, Porto
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Health Center of Matosinhos (ULS Matosinhos, EPE)
Centro Médico Público em Matosinhos, Porto
+351220914600 Avaliações: 32 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua de Alfredo Cunha 365, 4450-021 Matosinhos, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Estou ligando a dois dias ninguem atende , pra que serve o contacto?
06/14/2020
Minha esposa foi levar minha filha e foi muito mal atendida, depois de 2 hrs.
A atendente foi extremamente mal educada e negligente.
As autoridades responsáveis deveriam estar atentas, pois não é a primeira reclamação.
06/14/2020
Mensagem no ecrã informativo
"As inscrições para a consulta poderão estar condicionadas face a uma maior afluência de doentes, perante a incerteza da possibilidade de atendimento até à hora de encerramento, pelo que poderão ser suspensas antes do horário de término de atendimento."
Por isso já sabem se calhar não vale a pena esperar.
É melhor ir já para o hospital .
Paradoxo .
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Árvore - Centro de Estimulação e Psicologia Clínica do Porto
06/14/2020
Estou há mais de um mês para me consguirem uma 2ª via de um boletim de vacinas, LAMENTÁVEL!
06/14/2020
Lamentável, querer marcar uma consulta e a administrativa dizer que até ao final do ano tem ordens de não poder marcar pois a médica em questão tem a agenda preenchida, perguntei a mesma se pelo portal do sns poderia marcar e a mesma senhora respondeu k se eu quisesse ter uma consulta que poderia ir ao recurso que não era certo que conseguisse a famosa consulta... Ainda por cima ... Enfim fui ao portal e daqui a alguns dias tenho a tão desesperante consulta!!!
06/14/2020
Recorrendo a uma situação de urgência, vindo recomendado pela linha Saúde 24 fui muito mal atendido. Funcionários sem qualquer formação, antipáticos e com muito pouca vontade de trabalhar. É para isto que pagamos os nossos impostos... enfim siga para o particular!!!
04/14/2020
Primeiro, as pessoas que atendem são muito sem empatia. Segundo o telefone ninguém atente. Demoram para responder e-mail e quando respondem não respondem e-mail com o que é perguntado, ficam enrolando. Parece que não sabem o que estão fazendo.
Não consigo contacto com a minha medica de família e sou paciente com doença cronica. Alem disso, tenho vacinas atrasadas porque estou esperando a enfermeira do centro de saúde ligar.. isso há praticamente 3 meses. Um descaso total. TUDO PÉSSIMO!
01/14/2020
Eu entro em pânico quando tenho de ir a esse centro de saúde...
Não comento mais
01/14/2020
Nao atendem o telefone NUNCA e sempre que vou la sao arrogantes
12/14/2019
Não há atendimento telefónico?
12/14/2019
Já fui excentemente atendimento, mas a minha crítica vai para o facto de terem uma aversão ao telefone, nunca atendem, o governo podia poupar milhares de euros , uma que está a pagar por um serviço que não é utilizado.
12/14/2019
Não sei o que de passa ou a recepcionista entrou de ferias ou o centro deve estar cheio de doentes... desde as 8h30 que estou a ligar para marcar com a infermeira a vacina e ninguém atende de facto ou não existe pessoal suficiente para atender os telefones ou os telefones não funcionam... enfim e andamos a pagar impostos e não são tão poucos quanto isso para termos um atendimento destes no serviço Nacional de saude... tristeza
11/14/2019
O horário que está na página da Internet não está correcto. Este domingo cheguei às 8 horas como indicava na página e só abriu às 9 horas.
10/14/2019
Não atendem os telefones no Oceanus, inclusivé fiz várias chamadas na sala de espera para a secretaria para verificar se haveria algum problema técnico, o telefone tocou várias vezes e ninguém se deu ao trabalho de atender....
09/14/2019
Nunca atendem o telemóvel nem respondem a emails. Não faz sentido ter que deslocar ao hospital cada vez que é preciso pedir exames ou marcar consultas.
07/14/2019
Ninguém atende o telefone. O tempo de espera para obter uma consulta com data marcada é superior a 3 meses. Se for para "vagas" ou "consulta aberta" o tempo de espera é superior a 4horas.
06/14/2018
Um centro de saúde com muitos médicos com pouca vontade de trabalhar. Há médicos que chegam sistematicamente, uma a duas horas atrasados e depois as consultas muitas vezes duram apenas 2 min. O doente nem se chega a sentar, quanto mais a deitar. É para compensar o atraso dos médicos, que só sabem pensar na reforma. Tempo de espera para consultas marcadas superior a seis meses. Também faz muita falta um aviso por SMS da consulta, como já existe em muitos hospitais.
06/14/2018
Para o Centro de Saúde Atlântico: Um paciente hipertenso, com efeitos provocados por ACIDENTE VASCULAR CEREBRAL, NÃO PODE FICAR DUAS SEMANAS SEM RETORNO A UM PEDIDO DE RECEITA MÉDICA!...
Espero, que a situação seja contemplada...
06/14/2018
Não avisam quando estão fechados ou a que horas abrem, nem metem um placar de aviso. Deixam as pessoas esperarem neste frio horrível sem saberem se realmente vão abrir ou não. Segundo o horário no Google, abre as 8h, estivemos a esperar desde 7h30, já são 8h30 ainda está fechado. Péssimo serviço!
06/14/2018
Alguém sabe se está aberto?
Ninguém atende os telefones!!!
06/14/2018
Uma vergonha, passei a manhã toda a ligar e ninguém atende os telefones, deixo duas sugestões: ou acabam com os telefones porque não estão lá a fazer absolutamente nada ou então é despedir a malandragem que lá trabalha. TENHO DITO
06/14/2018
Doutor Carlos Neves tem os dias contados se nao passar o P1 amanha a minha avo ;)
06/14/2018
Fui super bem atendida por todos os funcionários deste centro de saúde. Recorri ao mesmo para uma urgência e não só fui rapidamente atendida como muito bem recebida.
06/14/2018
Estou a ligar desde ontem e ninguém atende!!!
06/14/2017
Nunca atendem os telefones , tanto a semana como fim de semana , não teem sempre utentes para atender , e inadesivel
06/14/2017
Estou farte de ligar todo dia e lamentável ninguém atende e uma vergonha
06/14/2017
Experiência muito positiva e todo o mérito vai para o corpo clínico, sem excepção.
Quanto ao número de telefone disponível on-line , é impossível contactá-los.
06/14/2017
Falta de organizacao e tempo de espera elevado.
06/14/2017
Estou a tentar contatar ,desde de manhã , e ninguém atende o telefone .
06/14/2017
Impossível o contacto telefónico!
06/14/2017
Telefonar para este serviço é uma total perda de tempo, nunca é atendido...
06/14/2017
Sou utente deste centro desde que existe, tenho a dizer é impossível aceder por telefone ao centro de saúde (geral,administrativa e enfermagem)
Compreendo que seja uma população muito numerosa a de Matosinhos e tenham muitos utentes.
O que não acho normal é estar dias inteiros a tentar desmarcar uma vacina ou tentar marcar uma vaga via telefone.
Faço uma sugestão à administração... Tentem ligar para o geral ,para tratar de um assunto vosso urgente, e vejam o resultado!!!
Se calhar está na hora de achar uma solução para o" mau funcionamento "deste sistema
Atentamente
Ana Paula Nora