Adam Gianotti: Wow! Esmeralda is my hero. This place blows away any MBE in USA I e ever been to, no exaggeration. Obrigado, see you soon.

Vitor Hugo Cardoso: Experiencia totalmente negativa. O pessoal de esta loja alega não trabalhar para a UPS para prestar um pessimo serviço. Falta de cordialidade e conhecimentos.

Inicialmente tive uma boa experiência na loja com o vendedor, encontrei o que estava procurando e também fui aprovado para financiamento. GANHO GANHADO. Programei a entrega e tive que marcar um dia de folga do trabalho para estar aqui para a entrega que foi 4 dias depois...no início da janela de entrega recebo uma chamada a dizer que a entrega precisa ser remarcada para o dia seguinte, o motorista da entrega está fora para uma emergência familiar. Eu entendo que esse tipo de situações são inevitáveis, mas por que existe apenas um motorista de entregas???? Por isso não me sinto só, não posso faltar ao trabalho na sexta-feira, agora não posso trabalhar no sábado também, assim como acabei de gastar mil dólares com esta empresa. Para piorar a situação, os caras não telefonam primeiro, como a maioria dos lugares telefona primeiro, e há uma situação com a conexão das mangueiras com o guindaste e a água fica por toda parte. Não posso dizer de quem é a culpa... por isso vou deixar isso. Pensei que teria ouvido o chefe deles para verificar a situação, mas nada, vários dias depois. Também nunca se pode falar com ninguém ao telefone no local da loja. Liguei para a linha de atendimento ao cliente e fui transferido duas vezes antes de todas as minhas perguntas serem respondidas.

Liguei à procura de uma válvula para o meu frigorífico Kenmore. Dei-lhe os três primeiros números do modelo e ele disse imediatamente que a única forma de conseguir peças era através da Sears. Ele nem sequer tentou procurar ou recomendar alguém que me pudesse ajudar nesse dia. Liguei para a Appliance Parts Depot em Fort Collins e tive uma até ao final do dia e a um óptimo preço!