Você precisa contratar associados de vendas amigáveis e competentes! A senhora que me ajudou com a caixa, Mary, foi mal-educada, desdenhosa. Quando eu perguntei educadamente se ela sabia como puxar o cupom do meu telefone do site Bed Bath, ela se passou: "Não sei, eu não tenho telefone!" Então, quando o cupom não era digitalizado, ela parecia completamente irritada, ligou para um colega, que a informou que significava que a empresa não aceitava os cupons em um produto. Corri de volta para a prateleira, levei um produto diferente por empresa diferente - o mesmo problema, mas neste ponto eu estava com um vendedor diferente, que foi mais útil. Peguei um cupom diferente e ambos os produtos foram escaneados sem problemas, com cupons aceitos. Atitude completamente inaceitável no serviço ao cliente e checkout! Treine seus funcionários para serem conhecedores e educados!

Tão desapontado com o seu serviço ao cliente . Meu namorado comprou uma arma online e quando foi buscá-la esqueceu que não tinha um loca id. Embora isso fosse culpa dele, disseram-lhe que eles iriam segurar a arma por até 30 dias. Meu namorado então foi comprar e identificou no dia seguinte e receberá a identificação real em 10 dias. O mais tardar em 6 dias, a arma foi reenviada ao revendedor online. Quando ele ligou e falou com Charles, ele disse que nunca disse que podia segurar a arma por um mês. Ele também declarou que pode dizer e fazer o que quiser. Charles não só mandou dizer que iria aguentar até 30 dias, eu liguei e perguntei por quanto tempo eles aguentam as armas e ele me disse 30 dias !!!! Meu namorado nunca foi contatado antes do retorno dizendo a ele que eles iriam ! Agora perdemos 80 dólares por causa do seu terrível atendimento ao cliente! Estou realmente desapontada como você lidou com a situação, Charles!