Isto seria um zero se me deixasse. Começou bem o suficiente. Ligámos uns minutos depois de a loja fechar, porque não prestamos atenção ao tempo. O vendedor atendeu e levou a nossa encomenda (pagamos na totalidade pelo telefone) Pedimos desculpa por ligar tão tarde. Ele nos disse que não havia problema, ele não teria respondido se fosse. É aí que termina tudo de bom nesta experiência. O vendedor disse que nos enviaria um recibo e o prazo de entrega no dia seguinte. Por nós tudo bem. Ele disse que se não tivéssemos notícias dele até às 13h para ligar, pois às vezes ele fica ocupado. Ok, sem problemas. Ligamos no dia seguinte, deixamos uma mensagem para ele ligar. Ele não ligou e nenhum e-mail nos foi enviado. Eu liguei várias horas depois e ele disse que precisava de te ligar de volta. Ele não ligou! Eu fiz mais uma chamada sem resposta. Tive que entrar na loja dois dias depois só para receber o recibo da compra. Ele não se desculpou demais. Ele nem sequer tinha verificado se eles tinham um disponível neste momento. Ele finalmente verificou e disse que o fogão estava em estoque e que seria entregue na quinta-feira. Rápido para quarta-feira, recebemos uma chamada dizendo que eles estão vindo no dia seguinte para entregar. Várias horas depois o vendedor liga e diz que afinal não tem um e que pode ligar se encontrar um. Eu disse que vou levar o meu negócio para outro lado. Ele me informou que todos foram vendidos deste fogão, mas ele poderia segurar um para mim se um aparecesse. Eu cancelei o meu pedido. Esta foi facilmente a pior experiência que eu já tive ao comprar um aparelho. Eu nunca mais vou voltar! Ou recomendar.

CUIDADO COM O COMPRADOR!!! (A experiência na loja foi boa.) O pesadelo começou quando a nossa máquina de lavar louça de caixa aberta foi desembrulhada na nossa calçada, sem dreno incluído. O instalador disse para ligar para a loja para remarcar enquanto ele depois voltava a colocá-la no camião. Atenção pessoal, eles só abrem F-Sun e suas linhas telefônicas não vão te levar até um humano, e só te desconectam depois de tentar todas as opções disponíveis!!! Numerosas chamadas telefónicas para a Best Buy/ Geek Squad/ Pacific Homes apenas para nos dizerem que não nos podem ajudar. Temos de fazer a viagem de 2 horas até à loja para localizar a nossa máquina de lavar loiça paga que não podemos cancelar porque foi marcada como entregue!!!