Nicole, no departamento de aparelhos, era extremamente conhecedora e ansiosa por ajudar. Escolher electrodomésticos de cozinha tinha sido uma experiência estressante e avassaladora até que ela nos ajudou a encontrar exatamente o que precisávamos a um ótimo preço. Eu recomendaria a Nicole e o Home Depot para qualquer pessoa no mercado de electrodomésticos.

Eu comprei vários milhares de dólares nesta loja durante a minha vida. Mas recentemente, fiquei admirada quando a loja me vendeu um colchão usado e jurou que era novo. Quando voltei a ligar, eles prometeram trocar o meu colchão. Fui à loja há alguns dias para a troca e resolvi tudo - ou pelo menos foi o que eu pensei. Algumas horas depois de sair do escritório, recebi um telefonema a dizer-me que tinham mudado de ideias e que não podiam honrar a minha troca. Esta loja está desorganizada. Eu tinha muito respeito por eles até recentemente. Certamente não vou comprar nada deles de novo. E estou a certificar-me que ninguém que conheço nunca lá vai.