O Home Depot em Marathon, Florida, tem de longe o melhor serviço ao cliente com que me deparei quando se trata de locais de Home Depot. Eles podem estar com falta de pessoal de vez em quando, mas é claro que o alojamento é sempre um problema aqui nas chaves. Apesar disso, o pessoal está sempre atento e genuinamente preocupado quando você pede a ajuda deles. Gostaria de poder ver a mesma qualidade de serviço nas suas outras localizações em Miami.

Comprámos um frigorífico na Appliance King há uns meses atrás. Era cerca de $1200 em Lowes, mas só pagámos $600. Eu Amo o meu novo frigorífico! Acabamos de voltar e pegamos uma máquina de lavar louça e embora eles tivessem pouco estoque de máquinas de lavar louça, mas encontramos uma, a Samsung por $260. O que compramos era novo com alguns arranhões, mas conseguimos um ótimo negócio!

Perdi o meu tempo e o meu gás. Eu verifiquei o site e liguei antes de dirigir e me disseram que eles tinham dez lavadores de energia elétrica para alugar. Depois de chegar e esperar na fila, fui informado de que estavam todos quebrados e fora de serviço. As razões dadas para a falta de informação foram a falta de pessoal treinado e falhas em seguir as instruções do pessoal quando os itens são devolvidos.