Esperei 40 minutos para conseguir ajuda para tirar o arame das vigas. Fui para a frente 4 vezes ao longo destes 40 minutos para pedir ajuda foi dito que a ajuda está sempre a caminho. Na marca dos 35 minutos que liguei para a senhora da loja ao telefone disse que ela chamaria por alguém que nunca o fez. Esperei alguns minutos e finalmente vi alguém e fiz sinal e depois tirei mais 10 antes de eles virem buscar a minha escuta. Se não precisasse tanto, não esperaria ou lhes daria o meu serviço.

O pior serviço ao cliente de sempre! A senhora que lá trabalhava seguiu literalmente o meu marido para fora da loja 20 minutos antes de a loja fechar porque queria fechar o registo e "higienizar" para poder sair às 20h quando a loja fechasse. A parte realmente irritante foi que meu marido saiu do Home Depot em Wharton para ir a essa loja porque ela me disse por telefone que a geladeira que eu vi online estava em condições "estelares". Talvez se ela nos dissesse a verdade ele não teria perdido o seu tempo a conduzir 30 minutos até à loja dela para ter 10 minutos para ver o frigorífico. O frigorífico estava em péssimo estado, então ele estava a olhar para outro frigorífico para comprar quando ela o expulsou da loja e o seguiu até à porta. Parece que eles acabaram de perder uma venda de 2200,00.