Bem, estou aqui na loja à espera que me façam as chaves há cerca de 1 hora!! Eu passei os primeiros 15 minutos andando por aí tentando encontrar alguém para pedir ajuda porque ninguém está NUNCA junto ao centro de chaves. Encontrei uma pessoa, pedi ajuda, fui ao centro de chaves para esperar. 15 minutos depois, NÃO UM! Pedi a um segundo empregado, não!!! Chamou o serviço de atendimento ao cliente uma vez....... duas vezes...... nope nope!!! Pediu a um empregado que passou por ......, não, não, não, não, não, não, não, não, não! Isto é ridículo. O atendimento ao cliente é absolutamente terrível aqui!

Eu não acho que as pessoas nesta loja saibam como atender um telefone. Estou em espera há 45 + min. e ainda não atendo. Fui colocado em espera e agora toca 6 vezes e volta a tocar em espera. Talvez eles devessem treinar o empregado a atender o telefone. Talvez o telefone esteja a mais de 2 metros de distância. . Agora já passou uma hora. Acho que esta é a minha última compra para a Best-buy. Eu tenho um serviço telefónico melhor para a Amazon. Lá se vai o serviço do lado do passeio.