林欽佳: 世界最漂亮的邮筒之一

Hiroki Nagasawa: Bought some medicines for a kind of flu. The staff was very friendly and it was very easy to find the best medicine for me.

Foi óptimo, eles tinham muitos vendedores mas não te incomodavam... Se você tivesse uma pergunta, eles estavam lá para ajudar. Eles tinham muita mobília para escolher. Acabámos por comprar um sofá com um re-cliner em ambas as extremidades e um re-cliner a condizer. Eles são muito confortáveis e fáceis de sair. HEYYY

Os tipos de Stoneback foram óptimos a lidar com eles. Eu estava a ter problemas com a minha máquina de fazer gelo, por isso levei-a para ver se encomendava uma nova. O Jeff procurou na loja e encontrou um fósforo; ele então tirou um tempo para desmontar o meu e instalar o novo. Eu recomendaria muito usar o Stoneback para suas compras e reparos.

O gerente da loja e do departamento precisa de uma aula de atendimento ao cliente! Encontrei lá a árvore de Natal, mas era o expositor, mas apenas num stand básico, não decorado. Não consegui encontrar ninguém para perguntar se estava à venda, por isso fui-me embora para me registar com a árvore. Explicamos a situação e eles disseram que sim, que podíamos comprar, mas entraram no telefone para confirmar. Eles contataram alguém que de fato confirmou que se tivesse uma tag(cheque) e se essa tag não tocasse como um display(cheque), então poderíamos comprar por apólice. Então nós pagamos por esta árvore. Voltamos para buscá-la. Em vez de puxar a árvore do carrinho, pensamos que um empregado deveria. O rapaz vem e diz que não podemos ter essa árvore. Explicamos a situação, ficamos mal-educados e dizemos para escolhermos outra. Pedimos o gerente, ele liga para o rádio. O gerente diz ao miúdo, sem árvore. Apesar do nosso pedido para o gerente vir cá e falar, ele recusou. Nem uma vez o garoto ou o gerente mostrou empatia, só teve atitude de "o que importa" e se você não gosta de voltar e conseguir um reembolso. Perdeu quase uma hora porque todos foram tão lentos a ajudar em primeiro lugar. Essa é uma atitude horrível de atendimento ao cliente, especialmente quando eles poderiam ter colocado outra árvore em exposição depois que alguém já pegou nosso dinheiro e disse "é seu". Comprem aqui muitas vezes, pois vivemos muito perto. Não é a primeira vez que se confunde e eu sei que falta pessoal.