Francisco Freitas Cardoso: Serviço de saúde médico e enfermagem competente e de confiança.

Antunes: Uma vergonha. Pagar 18€ para fazer um orçamento. Se ficar com eles abate, se não já ganham 18€. Sem palavras para descrever tal serviço.

Nunca encomende nada desta loja. Serviço ao cliente horrível. O meu número de encomenda TC289120 apareceu com uma prateleira em falta. Ao ligar para o serviço de atendimento ao cliente no dia 5 eles alegaram que todas as peças foram enviadas e então perceberam o seu erro. Prometeram enviar a peça em falta no dia 7, mas nunca chegou. Finalmente teve de vir até à loja no 8º dia e foi-lhe dito que seria super-avisado sem qualquer sentimento de desculpa ou qualquer coisa.Uma empresa absolutamente horrenda no que diz respeito ao planeamento da cadeia de fornecimento, serviço ao cliente. A melhor encomenda de toda a parte online ou outra loja de banhos

Um pouco de compaixão e empatia vão muito longe quando se trata de atendimento ao cliente. Comprei uma máquina de barbear na esperança de obter um preço igual ao que foi oferecido esta semana no site do Walmart. É claro que vocês não oferecem preços iguais online, então para meu desânimo quando eu apareço para comprá-la naquela semana em que finalmente estou fora do trabalho, o Walmart removeu o rollback do site deles. O Google mostrou o preço que o Walmart tinha no início desta semana ainda. O representante de atendimento ao cliente não o honraria, e depois de explicar ao gerente, também não o honrariam. Quando saí da loja, fiz algumas pesquisas e adivinhe, a Amazon tinha o preço que o Walmart tinha. Então eu tive que voltar para a loja, perder meu tempo E os gerentes, porque adivinhe quem tinha que aparecer para fazer o cancelamento? Ele. 10 dólares pode não parecer muito para a sua loja, mas é para os outros. Então tudo isto poderia ter sido evitado da primeira vez se tivesse havido empatia deles. Talvez oferecer uma única vez exceções por não permitir pedidos online com preço compatível? Agora tenho de esperar 3-5 dias úteis pelo meu reembolso. É fixe. Vocês perderam um cliente e ganharam esta crítica. Só o comprei através de vocês, porque tinha um cartão de oferta. O gerente também sabe quem ele é, não se importou de apanhar o nome dele, pois mal tinha muito a dizer sobre a situação.