Odri57: Farmácia bem situada com razoável oferta

Elisabete Aparecida Kunii Petrassi: Precisei de uma pomada chamada Biafine 100 ml da Johnson & Johnson! Este produto destina-se para queimadura de 1• grau e infelizmente não é fabricado no Brasil! Biafine pomada é recomendado para pessoas que irão fazer radioterapia, devendo usar antes, durante e depois; preparando e conservando a pele para minimizar os efeitos de possíveis queimaduras! Achei na net no Brasil...muitas pessoas vendendo...Mercado Livre...Cegonha Mandou ...etc...pasmem eu paguei 9,84 euros em cada tubo... aproximadamente R$42,00 sendo essas pessoas vendem de R$100,00 até R$235,00. Triste...está pomada é usada somente para quem está fazendo radiorerapia! De todos os lugares para comprar internacionalmente, pedi na Farmacia Rodrigues Rocha em Portugal, pelo tempo mercado da empresa, 41 anos, facilidade na língua, além de ser uma farmácia, ou seja, tem responsabilidade técnica quanto conservação e vencimento dos produtos! Comprei 5 bisnagas, mais o custo dos impostos e frete ( CTT Azul ) deu um total de 61,16 euros...ou R$258,70. Efetuei a compra no site da Farmácia...tudo muito simples no dia 05/02/19 ...chegou em Campo Grande MS dia 19/02/19. Pelo acompanhamento da entrega no site da Azul CTT...Correio internacional...ficou parada muito tempo na alfândega! Mercadoria muito bem embalada e em perfeito estado! Todo processo pode ser acompanhado pelo site e com recebimento de emails! Parabéns a empresa e pessoas envolvidas! Agradeço e recomendo a todos que estão passando por este momento difícil de câncer!

Segunda vez que liguei e perguntei se eles tinham o que eu precisava e me disseram que sim pelo telefone. Saí do meu caminho para conseguir o produto e eles nem sequer verificaram se realmente o tinham e acabaram por não o ter! Perdi o meu tempo e o meu gás... tão frustrante. Quando mencionei isso foi por isso que liguei, só tive que encolher os ombros e não pedi desculpas. Eu não vou lá nunca mais!!!

Um empregado em toda a loja que eu podia ver estava a gerir a fachada. Tentei tirar um presente de um registro e acabei recebendo um cartão presente porque não consegui encontrar as cortinas de chuveiro que o registro listou. Se alguém está a pedir a lista, deve ser oferecida ajuda adicional. Nós não sabemos onde estas coisas estão localizadas.

O pior serviço ao cliente de sempre e têm este homem a ligar para os meus maridos, querido e querido, no seu telefone pessoal, o que o deixa pouco à vontade e muito pouco profissional. Deviam verificar quem contratam que eu percebo a tentar ser simpático mas não um homem a telefonar assim aos meus maridos... E quando você liga eles têm você em espera por horas.